KRONIKK: Arbeidslivet er i endring, men ikke alle søker høyere lønn, ny teknologi eller
friere kontorplass. Det stadig flere ansatte etterspør, er noe langt mer
grunnleggende: å bli sett, støttet og verdsatt. I en urolig tid har emosjonell
trygghet blitt den viktigste valutaen i arbeidslivet.
Av Marianne Hagen, administrerende direktør i Randstad
Arbeidslivet har lenge vært opptatt av effektivitet, teknologi og kostnader. Med god grunn, for vi lever i en tid med høy omstillingstakt, pressede marginer og store forventninger til produktivitet. Men i skyggen av KPI-er og digitale milepæler, vokser det frem noe annet. Noe mer menneskelig. Og kanskje mer avgjørende for virksomheters fremtid enn vi hittil har vært villige til å innrømme.
Emosjonell trygghet har blitt en ny valuta i arbeidslivet.
Det handler ikke om myke verdier i motsetning til harde fakta. Det er harde fakta som viser oss nettopp dette: At ansatte som føler seg trygge, sett og verdsatt, er mer motiverte. Mer lojale. Og mer tilbøyelige til å bli i jobben sin.
Ifølge Randstad Employer Brand Research 2025, er arbeidsmiljø det viktigste kriteriet når norske arbeidstakere vurderer en ideell arbeidsgiver.
Ikke lønn. Ikke fleksibilitet. Ikke status. Men hvordan det faktisk føles å gå på jobb.
Og det stopper ikke der. God ledelse har rykket opp til andreplass på ønskelisten, foran lønn og goder. Samtidig er det følelsen av å bli verdsatt som rangeres som den sterkeste driveren for motivasjon.
Når verden utenfor vakler
Bakgrunnen for alt dette er ikke vanskelig å forstå. Vi lever i en tid preget av geopolitisk uro, økonomisk usikkerhet, heftig teknologiutvikling og stadig sterke grad av polarisering og kulturelle trefninger.
Når så mange ytre faktorer oppleves som ustabile, søker folk etter det som gir forutsigbarhet og mening. For stadig flere blir jobben den trygge havnen.
Lønn motiverer, men trygghet holder deg
Mange arbeidsgivere tror at penger er den viktigste nøkkelen til å tiltrekke seg og holde på folk. Lønn er fortsatt en betydningsfull faktor, særlig i dagens dyrtid. Men det er ikke det som skiller de som vurderer å bli værende hos en arbeidsgiver fra de som allerede planlegger å slutte.
41 % av de minst motiverte arbeidstakerne i årets undersøkelse planlegger å forlate jobben sin.
Til sammenligning er det bare 20 % av de mest motiverte som gjør det samme. Og hva kjennetegner de mest motiverte? De sier at de føler seg verdsatt av leder og kolleger. De opplever balanse mellom jobb og fritid. Og de har en arbeidshverdag der de opplever støttende relasjoner.
Motivasjon henger altså i liten grad sammen med frynsegoder og fancy titler. Den henger sammen med menneskelig trygghet.
En stille forventningsrevolusjon
Det er fristende å tro at dette handler om «de unge» – at det er Gen Z og millennials som «krever» å bli sett og hørt. De yngre arbeidstakerne i undersøkelsen er spesielt opptatt av utvikling, læring og balanse. Men det er faktisk Generasjon X som blir mest demotivert av mangel på støtte fra leder eller team.
Dette er kanskje den mest undervurderte gruppen i norsk arbeidsliv. De forventer ikke nødvendigvis pingpongbord eller hjemmekontor fra Bali. De forventer trygghet og tillit.
Det er med andre ord en stille forventningsrevolusjon på gang. Og den treffer bredere enn mange arbeidsgivere tror, eller er forberedt på.
Trygghet er ikke fravær av krav
Noen vil kanskje innvende at dette «myke fokuset» står i motsetning til hardere strategiske grep som omstilling og prestasjonskultur. Men emosjonell trygghet betyr ikke fravær av krav. Tvert imot.
Trygge medarbeidere tar større ansvar. De tør å komme med forslag. De sier ifra når noe ikke fungerer. De tør å ta feil, og lære av feilene. Det er psykologisk trygghet som gir rom for forbedring og innovasjon.
Trygghet handler heller ikke om at alle skal behandles likt, det handler mer om å forstå ulike behov. Kvinner rapporterer oftere at de vektlegger balanse og støttende ledelse. Minoritetsansatte oppgir i større grad at de har møtt karrierehindringer. Dette er ikke «nice to know», men verdifull strategisk informasjon for ledere som vil lykkes i et mangfoldig arbeidsliv.
Som arbeidsgiver kan du spørre deg selv: Er min virksomhet et sted der folk føler seg sett? Hørt? Verdsatt?
I 2025 er det ikke bare pensjon og lønn som avgjør hvem som blir værende, eller hvem som har lyst til å jobbe for deg. Det er trygghet. Og den bygges en og en relasjon av gangen.
